A1 – Informativa sul trattamento dei dati per gli Utenti della Piattaforma “Aldilapp”

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito GDPR), e in relazione ai dati personali di cui ISSAM CONSULTANCY LTD (di seguito ISSAM) entrerà nella disponibilità attraverso l’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, Le comunichiamo quanto segue:

Estremi identificativi del Titolare, del Responsabile e dei soggetti collegati al trattamento

Il Titolare del trattamento è ISSAM CONSULTANCY LTD con sede in Malta, 1, FLOOR 2,FALZUN STREET C/W NAXXAR ROAD, Birkirkara BKR 1441, contattabile presso l’indirizzo e-mail [email protected]

Per l’Italia il distributore esclusivo è Stup1 Srl – società benefit con sede in Milano in Via Montenapoleone n. 8 , P.IVA IT02096460676 che agisce in qualità di Responsabile del trattamento contattabile all’indirizzo [email protected]

L’elenco completo dei soggetti collegati al trattamento è presente a questo link per garantire un continuo aggiornamento necessario per mantenere standard di servizio e tecnologici adeguati.

Diritti dell’Interessato

Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:

  • accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi
  • richiesta al Titolare dei Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro Titolare del trattamento
  • rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti
  • cancellazione dei dati personali che La riguardano
  • limitazione del trattamento dei Suoi dati personali
  • opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, riguardo dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure dati sensibili (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale); il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità
  • reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali presso l’indirizzo [email protected] o specifica richiesta ad ISSAM all’indirizzo e-mail [email protected] o al distributore esclusivo per l’Italia, Stup1 srl, che agisce in qualità di Responsabile del trattamento contattabile all’indirizzo [email protected] ; il Titolare del trattamento analizzerà la legittimità della richiesta ed eventualmente procederà con l’invio dei Suoi dati in possesso di ISSAM entro 30 giorni
Tipologia di dati trattati

Di seguito sono indicati i dati trattati, le relative finalità (i numeri corrispondono a quanto riportato nell’elenco presente sotto le tabelle), la conservazione e l’eventuale condivisione con terze parti.

Dato

Raccolta

Conservazione

Condivisione con terze parti

Indirizzo e-mail

Si

Finalità: 1,2,3,4

Finalità previo consenso: a,b

Si

 

Sì, solo per quanto al punto 3 e 4

Telefono

Si

Finalità: 1,2

Si

 

Si, con fornitore Gateway SMS (punto 2)

 

Nominativo / nome utente

Si

Finalità: 1

Si

 

Il nome utente è pubblico per ogni interazione che avviene sulla piattaforma (commenti, pensieri, dediche)

Ragione sociale / nome e cognome

Sì, in caso di richiesta di servizi aggiuntivi offerti dai partners. Finalità: 1,2,3,4,5

Sì, per quanto al punto 1,2,3,4,5. In particolare per quanto al punto 1 i dati vengono comunicati ai fornitori di servizi cd Aldilapper (ad es. fiorai ecc.)

Codice fiscale / partita Iva / codice SDI / Indirizzo PEC / altri dati e codici necessari alla fatturazione

Sì, in caso di richiesta di servizi aggiuntivi offerti dai partners. Finalità: 1,2,3,4,5

Sì, per quanto al punto 1,2,3,4,5. In particolare per quanto al punto 1 i dati vengono comunicati ai fornitori di servizi cd Aldilapper (ad es. fiorai ecc.)

Indirizzo di fatturazione

Sì, in caso di richiesta di servizi aggiuntivi offerti dai partners. Finalità: 1,2,3,4,5

Si

 

Sì, per quanto al punto 1,2,3,4,5. In particolare per quanto al punto 1 i dati vengono comunicati ai fornitori di servizi cd Aldilapper (ad es. fiorai ecc.)

Dati di pagamento

No

 

No

I dati di pagamento non vengono in nessun modo trattati o conservati dalla Piattaforma. Vengono inseriti direttamente sul gateway del fornitore del servizio di pagamento.

Documento di identità (copia)

Si, in caso di rivendicazione del profilo del defunto.
Finalità:1,2,3

 

Si

Si, per quanto ai punti 1 e 3

Rapporto/grado di parentela

Si, in caso di rivendicazione del profilo del defunto.
Finalità:1,2,3

 

Si

Si, per quanto ai punti 1 e 3

Finalità del trattamento dei dati per cui la base di liceità è l’esecuzione e gestione del contratto e gli adempimenti di obblighi di legge connessi
  1. Esecuzione e gestione del contratto
  2. Identificazione dell’utente
  3. Adempimento di obblighi di legge, connessi al rapporto contrattuale
  4. Eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge
  5. Tutela dei diritti contrattuali
Finalità del trattamento dei dati per cui la base di liceità è esplicito consenso prestato dall’interessato

a) comunicazioni commerciali o promozionali

b) comunicazioni relative all’aggiornamento / ampliamento del servizio

I dati personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’Interessato e raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità.

Processo di identificazione e log management

La registrazione dell’account utente avviene attraverso la validazione di un numero di telefono cellulare o attraverso l’utilizzo del login tramite servizi Apple o Google. In ognuno di questi casi il riconoscimento dell’utente avviene attraverso il relativo servizio / intestazione utenza. Le azioni poste in essere sulla piattaforma sono riconducibili alla relativa persona fisica /giuridica.

Modalità del trattamento dei dati

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere gli Autorizzati al trattamento dei dati.

Il trattamento potrà anche essere effettuato da terzi che forniscono specifici servizi elaborativi, amministrativi o strumentali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui sopra.

Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali.

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali

La mancata comunicazione dei dati personali impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale, essendo un requisito necessario per la conclusione del contratto stesso.

Conservazione dei dati

I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento.

Destinatari

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

  • Consulenti, commercialisti o legali che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati
  • Istituti bancari e assicurativi, servizi di pagamento elettronico (gateway) che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati
  • Soggetti interni all’azienda che elaborano i dati
  • Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge
  • Fornitori di servizi utili allo svolgimento delle attività richieste dall’utente (vettori e spedizionieri, fiorai, aziende di servizi cimiteriali, cd “aldilapper”)
Profilazione e Diffusione dei dati

I dati personali di cui alla presente informativa sono pubblicati, come indicato in tabella al punto “Tipologia di dati trattati” nell’app “Aldilapp” presente sugli store di terze parti Play Store e AppStore. Non sono sottoposti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

Consenso al trattamento dei dati personali

Il cliente che attiva il contratto posto in essere dalle parti di cui questo documento è parte integrante, acconsente al trattamento dei dati secondo le finalità e le modalità descritte. La presente informativa è sempre fornita al momento della registrazione dell’account nell’app “Aldilapp” presente sugli store di terze parti Play Store e AppStore. L’informativa, così come la possibilità di rivedere e modificare i propri consensi, rimane sempre disponibile nella stessa app.La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al sito/app Aldilapp e usufruiscono dei relativi servizi. Il sito aldilapp.it è di proprietà di Stup1 Srl, che garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/03). Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

A2 – Informativa sul trattamento dei dati per le persone defunte presenti sulla Piattaforma “Aldilapp”

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito GDPR), e in relazione ai dati personali di cui ISSAM CONSULTANCY LTD (di seguito ISSAM) entrerà nella disponibilità attraverso l’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, Le comunichiamo quanto segue:

Aldilapp permette di onorare i nostri cari defunti, prendersi cura delle strutture che li accolgono attraverso una rete di servizi collegati. I comuni che decidono di servirsi di Aldilapp potranno, quindi, offrire un servizio utile ai cittadini e, nel contempo, digitalizzare il proprio cimitero comunale e avere a disposizione un database dell’anagrafe cimiteriale aggiornato esponendo, inoltre, una segnaletica ordinata all’interno del cimitero. Grazie a questa innovativa applicazione i comuni che aderiscono al servizio Aldilapp, potranno fornire una rete di servizi che impiega le imprese locali offrendo loro la possibilità di allargare la loro attività anche a utenti che non possono raggiungere fisicamente il cimitero, ma hanno l’esigenza di stare vicino a propri cari defunti portando fiori freschi o pulendo la tomba che li accoglie.

Aldilapp permette quindi ai Comuni o agli Enti di gestione cimiteriale la pubblicazione digitalizzata degli elenchi dell’anagrafe cimiteriale. In questo caso ISSAM CONSULTANCY LTD agisce in qualità di Responsabile del trattamento dei dati mentre il titolare del trattamento è il Comune o l’Ente di riferimento. Tuttavia I parenti di primo grado del defunto possono fare richiesta per diventare Amministratori del suo profilo al fine di personalizzarne la foto o scriverne la biografia. In questo caso, una volta ultimata la procedura e validato il passaggio, ISSAM diventerà titolare del trattamento dei dati.

Attraverso l’app sarà sempre possibile verificare la specifica informativa relativa a ciascun profilo.In materia di accesso ai dati dei defunti, la disciplina vigente, costituita dal Regolamento UE 679/2016 (d’orain avanti, GDPR), precisa, al Considerando 27, l’esclusione dell’applicazione della normativa ai dati delle persone decedute. Tuttavia, lo stesso considerando, statuisce una clausola di salvaguardia con la quale viene concessa ai singoli Stati membri dell’Unione la possibilità di prevedere norme a tutela del trattamento dei dati delle persone decedute. L’Italia si è avvalsa di questa facoltà con il Codice Privacy, estendendo le norme di cui al GDPR anche ai trattamenti dei dati di persone decedute. In tal senso, il legislatore italiano ha deciso di agire sulla base dei precedenti provvedimenti da parte del Garante (cfr Provv. Gar.Priv. 19 dic 2002).

Il diritto in esame è stato, nello specifico, statuito all’art. 2-terdecies del D.Lgs. n.196/2003 e s.m.i., Codice in materia di protezione dei dati personali, il quale afferma:

  1. “I diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del Regolamento riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell’interessato,in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione.
  2. L’esercizio dei diritti di cui al comma 1 non è ammesso nei casi previsti dalla legge o quando,limitatamente all’offerta diretta di servizi della società dell’informazione, l’interessato lo ha espressamente vietato con dichiarazione scritta presentata al titolare del trattamento o a quest’ultimo comunicata.
  3. La volontà dell’interessato di vietare l’esercizio dei diritti di cui al comma 1 deve risultare in modo non equivoco e deve essere specifica, libera e informata; il divieto può riguardare l’esercizio soltanto di alcuni dei diritti di cui al predetto comma.
  4. L’interessato ha in ogni momento il diritto di revocare o modificare il divieto di cui ai commi 2 e 3.
  5. In ogni caso, il divieto non può produrre effetti pregiudizievoli per l’esercizio da parte dei terzi dei diritti patrimoniali che derivano dalla morte dell’interessato nonché del diritto di difendere in giudizio i propri interessi”.

Sulla base di quanto enunciato dal suddetto primo comma, il diritto di accesso in argomento spetta all’individuo che ha un interesse proprio ovvero a chi agisce a tutela dell’interessato quale mandatario o per ragioni familiari meritevoli di protezione.

Ci impegnamo costantemente per offrire un chiaro e facile accesso all’esercizio dei diritti da parte degli interessati e anche in questo caso l’app mette a disposizione, per i parenti dei defunti, una modalità semplice e immediata per esercitare i diritti relativi ai dati di cui questa informativa tratta.

Estremi identificativi del Titolare, del Responsabile e dei soggetti collegati al trattamento per i soli profili “rivendicati” così come riportato precedentemente:

Il Titolare del trattamento è ISSAM CONSULTANCY LTD con sede in Malta, 1, FLOOR 2,FALZUN STREET C/W NAXXAR ROAD, Birkirkara BKR 1441, contattabile presso l’indirizzo e-mail [email protected].

Per l’Italia il distributore esclusivo è Stup1 Srl – società benefit con sede in Milano in Via Montenapoleone n.8 , P.IVA IT02096460676 che agisce in qualità di Responsabile del trattamento.

L’elenco completo dei soggetti collegati al trattamento è presente a questo link per garantire un continuo aggiornamento necessario per mantenere standard di servizio e tecnologici adeguati.

Diritti dell’Interessato

Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:

  • accesso ai dati personali ed alle informazioni relative agli stessi
  • richiesta al Titolare dei dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico,anche al fine di comunicare tali dati ad un altro Titolare del trattamento
  • rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti
  • cancellazione dei dati personali che La riguardano
  • limitazione del trattamento dei dati personali
  • opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali al ricorrere di situazioniparticolari che La riguardano
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, riguardo dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure dati sensibili (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale); il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva,comunque, la sua liceità
  • reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali presso l’indirizzo [email protected] o specifica richiesta ad ISSAM all’indirizzo e-mail [email protected]; ilTitolare del trattamento analizzerà la legittimità della richiesta ed eventualmente procederà con l’invio dei Suoi dati in possesso di ISSAM entro 30 giorni.

Tipologia di dati trattati

Di seguito sono indicati i dati trattati, le relative finalità (i numeri corrispondono a quanto riportato nell’elenco presente sotto le tabelle), la conservazione e l’eventuale condivisione con terze parti.

Dato

Raccolta

Conservazione

Condivisione con terze parti

Cognome e Nome Si
Finalità:1,2,3
Si Con gli altri utenti della piattaforma - Con fornitori di servizi aggiuntivi se richiesti
Data di nascita Si
Finalità:1,2,3
Si Con gli altri utenti della piattaforma - Con fornitori di servizi aggiuntivi se richiesti
Data di morte Si
Finalità:1,2,3
Si Con gli altri utenti della piattaforma - Con fornitori di servizi aggiuntivi se richiesti
Ubicazione attuale del defunto Si
Finalità:1,2,3
Si Con gli altri utenti della piattaforma - Con fornitori di servizi aggiuntivi se richiesti
Geolocalizzazione del luogo di sepoltura Si
Finalità:1,2,3
Si Con gli altri utenti della piattaforma - Con fornitori di servizi aggiuntivi se richiesti

Finalità del trattamento dei dati per cui la base di liceità è l’esecuzione e gestione del contratto e gli adempimenti di obblighi di legge connessi

  1. esecuzione e gestione del contratto
  2. eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge
  3. tutela dei diritti contrattuali

I dati personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’Interessato e raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità.

Processo di identificazione e log management

La registrazione dell’account utente avviene attraverso la validazione di un numero di telefono cellulare o attraverso l’utilizzo del login tramite servizi Apple o Google. In ognuno di questi casi il riconoscimento dell’utente avviene attraverso il relativo servizio / intestazione utenza. Le azioni poste in essere sulla piattaforma sono riconducibili alla relativa persona fisica /giuridica.

Modalità del trattamento dei dati

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere gli Autorizzati al trattamento dei dati. Il trattamento potrà anche essere effettuato da terzi che forniscono specifici servizi elaborativi, amministrativi o strumentali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui sopra. Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali.

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali

La mancata comunicazione dei dati personali impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale, essendo un requisito necessario per la conclusione del contratto stesso.

Conservazione dei dati

I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento.

Destinatari

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

  • consulenti, commercialisti o legali che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati
  • istituti bancari e assicurativi, servizi di pagamento elettronico (gateway) che eroghino prestazioni
  • funzionali ai fini sopra indicati
  • soggetti interni all’azienda che elaborano i dati
  • Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge
  • Fornitori di servizi utili allo svolgimento delle attività richieste dall’utente (vettori e spedizionieri,
  • fiorai, aziende di servizi cimiteriali, cd “aldilapper”)

Profilazione e Diffusione dei dati

I dati personali di cui alla presente informativa sono pubblicati, come indicato in tabella al punto “Tipologia di dati trattati” nell’app “Aldilapp” presente sugli store di terze parti Play Store e AppStore. Non sono sottoposti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

Consenso al trattamento dei dati personali

Il cliente che attiva il contratto posto in essere dalle parti di cui questo documento è parte integrante, acconsente al trattamento dei dati secondo le finalità e le modalità descritte. La presente informativa è sempre fornita al momento della registrazione dell’account nell’app “Aldilapp” presente sugli store di terze parti Play Store e AppStore. L’informativa, così come la possibilità di rivedere e modificare i propri consensi, rimane sempre disponibile nella stessa app.